Questions fréquentes

SmartPromo est seulement pour les associations?

Non. Bien que le cible soit les associations, SmartPromo est une plateforme de promotion mobile groupale complète, qui met à la disposition de toute association, groupe, fédération ou groupe d'entreprises ou d'établissements une application mobile de la plus haute qualité. Elle est également idéale pour les administrations publiques qui souhaitent promouvoir leur région ou zone d'influence et améliorer leur position comme une Smart City via une application mobile.

SmartPromo est une application mobile parfaite pour: associations de restauration et loisir (restaurants, bars, cafés, pubs, salles de concert, divertissement ...), Voyage et tourisme (gîtes ruraux, hôtels, stations balneaires et spas, les consortiums touristiques, auberges de jeunesse, campings ...), les associations professionnelles (commerces, boutiques, associations et fédérations d'entrepreneurs ...), les associations culturelles (spectacles et événements, musées, galeries d'art ...), des franchises, ou pour les administrations publiques voulant promouvoir et ajouter de la valeur à leurs régions, sites naturels, monuments et points d'intérêt touristiques ou culturels (les municipalités, les domaines de la culture, le tourisme et le développement ...).

Cela signifie que notre association aura sa propre application?

Cela signifie que chaque association a une application différente et unique dans l'App Store et Google Play, adaptée à l'image de l'entreprise et l'identité corporative de chaque association. Si vous passez un contract SmartPromo pour votre association, les utilisateurs de l'application vont télécharger l'app de votre association, pas une application SmartPromo générique avec le contenu de toutes les associations qui ont SmartPromo mélangés.

Ainsi, le contenu, les utilisateurs, et les ressources de votre application sont complètement indépendants de ceux des autres applications, car l'objectif SmartPromo est de promouvoir et d'améliorer l'image et la visibilité de votre association pour augmenter la fidélité de vos clients, promouvoir la captation de nouveaux leads et augmenter vos revenus.

Puis-je avoir un SmartPromo avec plus de 1000 associés? Et de moins de 20?

Dans les deux cas, oui, vous pouvez avoir votre SmartPromo avec n'importe quel nombre d'entreprises. Si vous avez entre 20 et 1000, le prix de votre SmartPromo c'est celui qui apparaît sur le web. Si vous avez moins de 20, le coût par associé monte un peu. Si vous avez plus de 1000, le coût par associé baisse. Dans tous les cas, Contactez-nous.

Le potentiel de SmartPromo, sous réserve de pouvoir l'appliquer à de petits ensembles, augmente de façon proportionnelle au nombre d'entreprises qui y sont ajoutées, dû, entre autres facteurs à la nature sociale et communicative qu'elle présente.

Puis-je avoir un SmartPromo pour une association de niveau départemental ou régional?

Bien sûr, SmartPromo n'a pas de frontières géographiques. En raison de ses caractéristiques c'est une plateforme idéale pour les Smart Cities, et aussi pour les territoire plus grands comme les régions, les départements, les communautés autonomes et même des pays entiers. Il n'est pas nécessaire, non plus, que les entreprises associées appartiennent à une région géographique particulière: SmartPromo est parfaite pour des entreprises situées dans de différentes parties du monde.

Puis-je ajouter plus d'associés à ceux que j'ai contractés d'abord?

Oui. Le CMS de SmartPromo vous permet d'ajouter les entreprises que vous voulez à tout moment. Puisque la facturation est mensuelle, chaque mois, vous serez facturé par le nombre d'entreprises que vous avez dans l'application ce mois-là. Si vous choisissez le paiement anticipé annuel et un mois vous ajoutez d'autres associés à l'application, le mois prochain, on vous facturera la différence.

Je veux passer un contract SmartPromo. Combien de temps mettra-t-elle à fonctionner?

Dès que vous devenez client SmartPromo, il nous faudra 5 jours pour que les applications soient disponibles pour téléchargement sur App Store et Google Play.

Vous serez en mesure d'accéder à la CMS, quelques heures après avoir passé le contract; alors vous devrez entrer le contenu avant de publier les applications. Une fois cela fait, l'équipe technique de SmartPromo envoie l'application iPhone d'Apple pour examen et approbation. Ce processus, qui peut prendre entre 5 et 15 jours, ne dépend que d'Apple.

Qui peut utiliser notre application mobile?

Votre application sera disponible en téléchargement sur la boutique d'applications App Store et Google Play, dans plus de 130 pays.

Nos utilisateurs doivent s'inscrire pour utiliser l'application?

Non, ce n'est pas nécessaire. En plus, ce n'est pas une bonne idée de forcer les utilisateurs à s'enregistrer pour utiliser une application; Il vaut mieux leur permettre de l'essayer, même sans toutes les fonctionnalités et que ce soient eux qui volontairement créent un compte. Dans SmartPromo, un utilisateur qui ne possède pas le profil pourra voir tout le contenu de votre application et le partager sur d'autres réseaux sociaux, mais ne pourra pas interagir avec elle. Par contre pour ajouter des notes, des images, des J'aime, s' inscrire à des événements, etc. et partager ces actions ils auront besoin d'avoir un profil d'utilisateur.

Que faire si un utilisateur ajoute un contenu inapproprié à notre application?

SmartPromo vous permet de modérer les évaluations et les images que vos utilisateurs ajoutent. Vous pouvez choisir de bloquer celles que vous trouvez inadéquates. Vous pouvez même bloquer un utilisateur si son comportement dans l'application est incorrect.

En plus, l'application mobile donne la possibilité d'informer vos utilisateurs de contenus inappropriés dans votre application en privé grâce au l'envoi de reports.

Elle propose aussi différentes options de configuration lorsqu'on veut modérer les contenus que les utilisateurs ajoutent. Par exemple, vous pouvez choisir de ne rien publier en temps réel, dans ce cas-là, le contenu des applications ne sera visible que lorsque vous l'approuverez

Que signifie que les applications sont natives SmartPromo?

Il y a généralement deux façons de développer une application mobile: le développement natif et avec des outils multiplateforme.

Développement natif signifie un design spécifique pour chaque plateforme (iPhone et Android) ce qui nous permet d'optimiser l'UI (interface utilisateur), l'esthétique et surtout l'UX (expérience utilisateur). Le développement natif, le design adapté et l'optimisation de l'UX à chaque plateforme font que la expérience de l'utilisateur des applications mobiles soit douce, agréable et intuitive.

Les applications multiplateforme négligent souvent ces aspects, sont rudimentaires et très sujettes à des erreurs, ce qui, dans 99% des cas, se traduit en des mauvaises critiques des utilisateurs, l'abandon de leur part et, finalement, en une mauvaise image promotionnelle.

Les applications SmartPromo sont disponibles pour iPhone et Android, comprenant 96,3% des utilisateurs mondiaux de smartphones.

Si nous introduisons beaucoup de contenu, notre application mettra longtemps à charger?

Non. La vitesse de l'application est indépendante de la quantité de contenu que vous y ajoutiez.

En outre, contrairement à d'autres services, chaque application SmartPromo utilise ses propres serveurs, avec leurs propres ressources. Votre application n'aura pas à partager le serveur avec d'autres applications SmartPromo, de sorte que ces ressources (bande passante, disque dur, RAM ...) sont tous pour vous.

Non seulement cela: l'architecture de la plateforme SmartPromo est distribuée et répliquée et est hautement évolutive, assurant une fiabilité et une disponibilité maximales de vos données, et permettant de résister à toute quantité de trafic.

Quel est le CMS SmartPromo?

CMS signifie Content Management System , à savoir la gestion de contenu. C'est le panneau d'administration Web à partir duquel vous gérez votre application. Dans le CMS vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer n'importe quel contenu: affaires, événements, photos, notifications ... et consulter toutes les statistiques d'utilisation d'une manière très simple et intuitive.

Le CMS est traduit en plusieurs langues et il dispose de plusieurs panneaux d'aide où vous pouvez trouver des instructions sur la façon d'effectuer des tâches courantes.

Puis-je gérer l'application sur ma tablette?

Oui, le CMS de SmartPromo est sensible. Cela signifie que le directeur général et les différents associés peuvent accéder depuis tout appareil (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.).

Qu'est-ce que c'est les notifications push?

Les notifications PUSH sont des avertissements ou des alertes qui sont envoyées aux utilisateurs dans une application. Un exemple simple est lorsque vous recevez un message sur WhatsApp ou un e-mail et votre smartphone vous alerte avec un son et un avertissement visuel: ceci est une notification PUSH.

Un aspect important de ces notifications est que l'utilisateur n'a rien à faire pour les recevoir, même pas ouvrir l'application, il suffit de l'avoir installée. Cela fait des notifications push un outil très puissant pour promouvoir et diffuser des nouvelles, des événements, les offres ...

Dans SmartPromo les notifications peuvent être programmées pour être envoyées à un moment précis, faire en sorte qu'elles arrivent juste au bon moment.

Combien de notifications PUSH pouvons-nous envoyer?

Dans SmartPromoil lesnotifications Push ne sont pas limitées. L'administrateur général ainsi que les administrateurs des différentes sociétés peuvent envoyer autant de notifications push que vous souhaitiez, et ils sont inclus dans le prix.

L'activité de notre association va bon train. Pourquoi avons-nous besoin SmartPromo?

Nous sommes heureux que votre entreprise marche bien. Et avec SmartPromo elle marchera encore mieux! à l'heure actuelle, les applications mobiles sont peut-être l'outil marketing le plus puissant et le plus rentable du marché . Saviez-vous qu'en 2014, seulement en Espagne, plus de 23 millions de personnes avaient un smartphone? Cela explique pourquoi entre 2014 et 2017, on estime que le marché de la publicité mobile augmentera de 38% par an.

Pour qu'une application mobile marche bien dans le marché, elle doit être bien faite. SmartPromo vous offre la possibilité d'avoir non seulement une excellente application mobile avec laquelle vos clients seront heureux, mais aussi une Plate-forme promotionnelle complète pour la gestion de contenu et qui vous permet aussi d'obtenir feedback de vos clients, afin que vous l'intégriez dans vos processus d'affaires et vous soyez en mesure de devancer votre concurrence. Nos tarifs progressifs Elles vous permettront également d'éviter les coûts élevés d'un développement spécifique.

Pourquoi nous devrions passer un contract avec Smart GalApps?

Parce que, comme notre slogan dit, nous faisons bien les choses. Notre équipe d'ingénieurs et de designers graphiques avec plus de 6 ans d'expérience dans le développement d'applications mobiles, services de cloud computing et les systèmes d'information géographique, entre autres.

Nos applications sont situées dans les plus hautes positions dans l'App Store et Google Play dans plusieurs pays, et bien que tout le monde dise la même chose, dans notre cas, c'est vrai. Pour donner deux exemples, DosisPedia, Mobile App pour les pédiatres a été placée au numéro 1 sur App Store et Google Play dans la catégorie médecine pendant des semaines, non seulement en Espagne mais aussi dans plusieurs pays d'Amérique latine; Imos? a également été top 6 dans l'App Store en Espagne et Top 1 sur l'App Store dans sa catégorie. Et ce ne sont pas les seules.

En outre, la note moyenne de nos applications est généralement supérieure à 4 sur 5 avec des milliers de téléchargements et des centaines de notes des utilisateurs.

Smart GalApps SL a obtenu de la Xunta de Galicia la qualification de IEBT (Initiative Based Business Technology), c'est à dire qu'elle a donné son aval à notre société pour promouvoir la R&D et la reconnaît comme pionnière dans la conception et le développement d'applications mobiles natives.

Si vous voulez en savoir plus à propos de Smart GalApps, visitez notre site.

J'ai une question et ne figurant pas ici

Contactez-nous. Nous serons à votre disposition et nous essayerons de résoudre tous vos doutes.



translation missing: fr.cookies_eu.cookies_text